よくある事例を交えながら、福岡でクリニック開業を成功させるために押さえておくべきポイントを解説しています。
クリニック新規開業を成功させるには、イニシャルコストをなるべく抑えて開業することが大切です。イニシャルコストを抑えるには、診療コンセプトを実現するために必要なものだけを厳選する必要があります。
例えば、CTのリース料は安くても月50万円程度。診療コンセプトを実現するのに必要であれば購入すべきですが、そうでなければ採算がとれません。
また、生化学検査機器も、糖尿内科のように、すぐに検査結果を知る必要があれば購入すべきですが、そのほかの診療科目においては必ずしも必要ではないでしょう。
「本当に必要か」を塾考し、できる限り値引き交渉をして契約することで成功に近づきます。
スマートフォンユーザーの増加に伴い、クリニックの公式サイトを見て来院する患者さんの数は増えています。これは、高年齢者がターゲットの場合も例外ではありません。
そのため、クリニックを開業した後は、公式サイトに利用患者の口コミ投稿フォームを設けたり、院内でアンケートを取り公式サイトに掲載したりすることをおすすめします。患者さんの声を吸い上げる仕組みを整えることで、「すぐに改善に取り組んでくれるクリニック」と評価され、その後の口コミ評価や集患につながるのです。
また、公式サイトに掲載されている利用患者の口コミを参考にして、来院される方も増えるでしょう。
クリニックのオープニングスタッフは、クリニックの風土を左右します。そのことを踏まえて採用計画を立て、診療コンセプトにふさわしい人材を揃えることが大切です。
また、開院後はスタッフの研修を行い、電話や来院された患者さんへの対応を教育し、患者さんの満足度を高めましょう。教育体制を整え、研修制度を充実させることで、スタッフの定着にもつながります。
ホームページの作成やSNSなどで集患施策を実施したにもかかわらず、なかなか患者さんが増えないという課題にぶつかるケースは少なくありません。
なぜなら、常にクリニックを取り巻く環境は常に変わるためです。開業前、開業後、3年後、5年後では、効果的な集患施策が変わります。変化する状況に合わせて効果的な集患施策をピンポイント打つには、クリニック開業・経営のノウハウがあるコンサルタントに相談して、アドバイスをもらうことが大切です。
クリニックを開業する際には、1年後に黒字化できる事業計画を立てることが大切です。
事業計画を立てる際には、売上を低めに設定し、経費は高めに設定しましょう。クリニックオープン時には、人件費や賃料、集患などのコストがかかる反面、患者さんや売り上げはすぐに増えません。リスクヘッジをしながら事業計画を立てることが、クリニック成功の秘訣なのです。
医療広告の知識がない状態で、ホームページの作成や広告出稿、SNSの活用などを始めるのは危険です。
平成30年6月に医療法が改正され、医療機関のウェブサイトも医療法の法規制の対象となっています。医療広告ガイドラインに遵守した内容でなければ、行政の立ち入り検査が入ったり、是正命令が下されたり、罰則の対象になってしまうケースがあるので注意しましょう。
医療広告会社に相談することで、医療広告ガイドラインを違反するリスクを抑えながら、集患施策を打つことができます。
クリニック開業を成功させるには、失敗のリスクを把握して対策を立てることが大切です。
また、ドクター自身が決める部分と力を借りるべき部分を明確に切り分け、頼るべきところはクリニック開業支援会社に相談することこそ、開業を成功させる秘訣です。
クリニック開業を成功させるには、その地域ならではの情報と開業の流れを熟知しているプロに相談するのがおすすめです。当サイトでは、福岡エリアのクリニック開業支援実績があり、無料で開業支援サービスを提供している会社を厳選。
開業時にこだわりたいポイント別におすすめの会社を紹介しています。
